为进一步占领电子银行市场,使广大客户享受到更加高效、便捷的金融服务。自今年年初以来,曹县联社全力打造电子银行服务品牌,逐步实现低成本扩张和盈利模式的转变,电子银行业务渐成业务发展的主渠道,同时还投入大量资金,增加金融自助设备和电子机具布设,逐步实现城区、村镇全覆盖。
南城分社积极响应联社号召,在营业厅内张贴宣传海报、发放宣传彩页,着重宣传电子银行业务。凡办理网上银行,赠送USBKEY,免工本费,且网上银行转账汇款不收取任何费用;通过借助柜台办理业务之机,对前来办理转账、汇款的客户进行重点电子银行的推广、推销,并对已开通电子银行的客户进行定期电话回访,及时解答客户在使用过程中遇到的问题,从而有效提高电子银行使用率和成功率。
与此同时,客户经理在外出考察贷款的同时附带宣传电子银行的特点及优惠政策,并对贷户着重推广,为其介绍网上还贷、操作简便等优点,让客户足不出户就能享受到操作便捷、安全、费用低廉的网上银行服务。
自活动开展以来,深受当地群众的青睐。至八月初,南城信用社个人网上银行已开通238户,完成年初目标计划的150%,客户满意度也得到了大大提升。此次电子银行推广活动,既提高了信用社的声誉,又为客户节省了费用,同时加快了金融流通,让客户搭乘“金融高铁”,尝到了金融现代科技的甜头。